POLITYKA PRYWATNOŚCI
Poufność danych i ochrona prywatności naszych Klientów stanowi dla nas kwestię priorytetową. W związku z tym w trosce
o bezpieczeństwo Twoich danych oraz respektując obowiązujące przepisy prawa ustanowiono politykę określającą zasady
dotyczące sposobu gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych.
Prosimy o zapoznanie się z całą treścią polityki prywatności przed skorzystaniem z usług naszej witryny i podaniem
jakichkolwiek danych.
Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem czyli podmiotem decydującym o tym jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe jest PBG Services Sp. z o.o. z
siedzibą w Warszawie 01-205, ul. Młynarska 42 (dalej „PBGS” albo „Portal Benefitów MediPakiet”) operator internetowego serwisu
www.MediPakiet.pl/ubezpieczenia (dalej „Portal Benefitów MediPakiet”) będący jednocześnie organizatorem Portalu Benefitów
MediPakiet.
Jak się skontaktować, żeby uzyskać więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych?
Napisz do wyznaczonego przez Portal Benefitów MediPakiet inspektora danych osobowych. Oto jego dane kontaktowe:
adres e-mail: iod@polbg.com ;
adres pocztowy: Inspektor Ochrony Danych, PBG Services Sp. z o.o., ul. Młynarska 42, 01-205 Warszawa.
Skąd mamy Twoje dane?
Otrzymaliśmy je od Ciebie w chwili wypełnienia wniosku na stronie www.MediPakiet.pl/ubezpieczenia lub w trakcie rozmowy
telefonicznej z naszym pracownikiem lub też mailowo w celu wypełnienia formularza przystąpienia do Portalu Benefitów MediPakiet.
Dane mogliśmy także otrzymać od Ciebie po wypełnieniu formularzy kontaktowych umieszczonych na stronnie
www.MediPakiet.pl/ubezpieczenia
Jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych przez Portal Benefitów Portal Benefitów MediPakiet?
Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Tobą, w tym do:
• realizacji umów zawartych z Tobą oraz umów zawartych pomiędzy PBG Services Sp. z o.o., a TUnŻ Warta S.A. lub Unum
Życie TUiR S.A..
• zapewnienia obsługi transakcji i rozwiązywania problemów technicznych;
• obsługi zgłoszeń, które do nas kierujesz (np. przez formularz kontaktowy);
• kontaktowania się z Tobą w celach związanych ze świadczeniem usług.
Dodatkowo, przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania Twoich danych dla celów podatkowych i rachunkowych.
Przetwarzamy też Twoje dane osobowe w celach wskazanych poniżej, na podstawie prawnie uzasadnionego
interesu Portalu Benefitów MediPakiet.pl, którym jest:
• prowadzenie wobec Ciebie działań marketingowych w tym prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych usług
Portalu Benefitów MediPakiet lub usług osób trzecich;
• kontaktowanie się z Tobą, w tym w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi, poprzez dostępne
kanały komunikacji, w szczególności i za Twoją zgodą – przez e-mail oraz telefon;
• zapewnienie bezpieczeństwa usług, które świadczymy Ci drogą elektroniczną oraz przeciwdziałanie oszustwom i
nadużyciom;
• obsługa Twoich próśb przekazywanych w szczególności działowi obsługi klienta oraz przez formularz
kontaktowy w sytuacji, gdy nie są one związane wprost z wykonaniem umowy;
• organizacja programów lojalnościowych, konkursów oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział;
• windykacja należności;
• prowadzenie analiz statystycznych;
• przechowywanie danych dla celów archiwizacyjnych, oraz zapewnienie rozliczalności (wykazania spełnienia przez nas
obowiązków wynikających z przepisów prawa).
Jeśli się na to zgodzisz, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:
• zapisywania danych w plikach cookies, gromadzenia danych ze stron www i aplikacji mobilnych;
• organizacji konkursów oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział;
Zgodę na przetwarzanie danych osobowych, możesz wycofać w dowolnym momencie w ten sam sposób jak ją wyraziłeś. Będziemy
przetwarzać Twoje dane osobowe dopóki nie wycofasz zgody.
Dostawcy usługi:
Czy musisz podać nam swoje dane osobowe?
Wymagamy podania przez Ciebie następujących danych osobowych, aby móc zawrzeć i wykonywać umowę zawartą z Tobą,
odpowiedzieć na Twoje pytania, a tym samym świadczyć Ci usługi:
• adres e-mail i/lub nr telefonu – Formularze kontaktowe na stronie
• adres email, telefon, imię, nazwisko, , nr PESEL, płeć, w celu uczestnictwa w Portalu Benefitów MediPakiet
• adres email, telefon, imię, nazwisko, , nr PESEL, płeć, obsługi umów grupowego ubezpieczenia na życie realizowanych przez
TUnŻ Warta S.A. lub Unum Życie TUiR S.A.
Jeśli z jakiegoś powodu nie podasz wymaganych do zawarcia umowy danych osobowych, niestety nie będziesz mógł zostać członkiem
Portalu Benefitów MediPakiet, a w konsekwencji nie będziesz mógł korzystać z ubezpieczenia. Jeżeli wymagają tego przepisy prawa,
możemy wymagać od Ciebie podania innych danych niezbędnych np. ze względów rachunkowych lub podatkowych. Poza tymi
przypadkami podanie Twoich danych jest dobrowolne.
Jakie masz uprawnienia wobec Portalu Benefitów MediPakiet w zakresie przetwarzanych danych?
Gwarantujemy spełnienie wszystkich Twoich praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, tj. prawo dostępu,
sprostowania oraz usunięcia Twoich danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania
zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a także prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich
danych osobowych.
Z uprawnień tych możesz skorzystać, gdy:
• w odniesieniu do żądania sprostowania danych: zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
• w odniesieniu do żądania usunięcia danych: Twoje dane nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały
zebrane przez Portal Benefitów MediPakiet; cofniesz swoją zgodę na przetwarzanie danych; zgłosisz sprzeciw wobec
przetwarzania Twoich danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem; dane powinny być usunięte w celu
wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa lub dane zostały zebrane w związku ze świadczeniem usług drogą
elektroniczną oferowanych dziecku;
• w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych: zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe – możesz żądać
ograniczenia przetwarzania Twoich danych na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych; Twoje dane będą
przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie będziesz chciał/a, aby zostały usunięte; Twoje dane nie będą nam już potrzebne,
ale mogą być potrzebne Tobie do obrony lub dochodzenia roszczeń; lub wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych – do
czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;
• w odniesieniu do żądania przeniesienia danych: przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie Twojejzgody
lub umowy zawartej z Tobą oraz, gdy przetwarzanie to odbywa się w sposób automatyczny.
Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest
Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (adres: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193
Warszawa).
W jakich sytuacjach możesz się sprzeciwić wobec przetwarzania Twoich danych?
Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:
• przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów
statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację, w której się znalazłeś/aś,
• Twoje dane osobowe przetwarzane są na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym są profilowane dla tego celu.
Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?
Twoje dane osobowe po zawarciu umowy udostępniamy w celu realizacji tejże umowy dostawcom usług zaopatrujących Portal
Benefitów MediPakiet w rozwiązania techniczne oraz organizacyjne, umożliwiające realizację umów oraz zarządzanie naszą organizacją
(w szczególności dostawcom usług teleinformatycznych, firmom kurierskim i pocztowym) oraz podmiotom uprawnionym przepisami
prawa.
Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas obowiązywania umowy zawartej z Tobą, a także po jej zakończeniu
w celach:
• dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy,
• wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych irachunkowych,
• zapobiegania nadużyciom i oszustwom,
• statystycznych i archiwizacyjnych,
• maksymalnie przez okres 10 lat od dnia zakończenia wykonania umowy.
Przechowujemy Twoje dane osobowe dla celów marketingowych przez okres obowiązywania umowy lub do momentu wniesienia przez
Ciebie sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń wystąpi wcześniej. W przypadku organizacji
programów lojalnościowych, konkursów oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział – będziemy przetwarzać Twoje dane
przez czas ich trwania i okres rozliczenia wręczania nagród.
W celu rozliczalności tj. udowodnienia przestrzegania przepisów dotyczących przetwarzania danych osobowych będziemy
przechowywać dane przez okres, w którym Portal Benefitów MediPakiet.pl zobowiązany jest do zachowania danych lub dokumentów je
zawierających dla udokumentowania spełnienia wymagań prawnych i umożliwienia kontroli ich spełnienia przez organy publiczne.
Czy przekazujemy Twoje dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego?
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie
zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję
Europejską.
Czy przetwarzamy Twoje dane osobowe automatycznie (w tym poprzez profilowanie) w sposób wpływający
na Twoje prawa?
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to
wywoływać wobec Ciebie żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Twoją sytuację. Profilowanie danych
osobowych przez Portal Benefitów MediPakiet polega na przetwarzaniu Twoich danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez
wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Tobie, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz
zainteresowań.
Zabezpieczenie danych osobowych
PBG Services Sp. z o.o. stosuje adekwatne środki organizacyjne i techniczne mające zabezpieczyć przetwarzane dane. Dokładamy
wszelkich starań by stosowane środki w jak najlepszy sposób zabezpieczały dane osobowe i prywatność osób, których dane dotyczą.
Linki do innych witryn internetowych
Witryna internetowa www.MediPakiet.pl/ubezpieczenia może zawierać linki lub odsyłacze do innych stron internetowych, których nie
obejmują postanowienia niniejszej polityki zachowania poufności. Zachęcamy Państwa do zapoznawania się z treścią odpowiedniej
polityki w przypadku każdej z odwiedzanych witryn internetowych.
Niepożądane treści
Dbamy o to, aby nasze serwisy internetowe nie zawierały treści sprzecznych z prawem polskim i międzynarodowym, między innymi
nawołujących do dyskryminacji rasowej, etnicznej bądź wyznaniowej. Serwis nie będzie także zawierać treści pornograficznych,
niemoralnych bądź uważanych za nieetyczne.
Zmiany w polityce ochrony prywatności
PBG Services Sp. z o.o. będzie informował o zmianach w polityce ochrony prywatności, które mogą wynikać ze zmian w polskim
prawie, rozwoju technologii internetowych lub rozwoju i powstania nowych produktów i usług w systemach PBG Services Sp. z o.o.
Zalecane ustawienie opcji internetowych przeglądarki www (Explorer).
- wprowadzenie prywatnych danych do formularzy – wyłączone
- protokół SSL – włączony
- ActiveX – monituj lub wyłącz
- minimalny poziom prywatności i zabezpieczania – średnio-wysoki
Kontakt
Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub komentarze dotyczące naszej polityki prywatności bardzo prosimy o kierowanie ich
na adres kontakt@MediPakiet.pl